Уважаемые гости!
Ознакомьтесь с условиями бронирования в Загородном клубе “Черника Хаус”
Забронировать номер можно следующим образом:- оформите заявку для обратной связи на сайте chernikahouse.ru в разделе “Контакты”
- свяжитесь с администратором по телефону 8-911-111-97-18;
- Оставьте заявку через сообщение в Whats`App по номеру: 8-921-995-97-18 или напишите на e-mail: chernika.xauz@bk.ru
- Самостоятельно осуществите бронирование через наш сайт chernikahouse.ru
По вопросам бронирования мы с радостью ответим ежедневно в рабочее время с 09:00 до 21:00 Основные правила бронирования средств размещения в нашем клубе:При оформлении заявки, обязательно укажите точные сроки проживания, Вашу фамилию, имя и отчество, контактную информацию (телефон, адрес электронной почты), укажите наиболее удобный способ связи с Вами. Сутки проживания в отеле “А-121” рассчитываются с 16:00 до 13:00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда),в коттеджах и апартаментах с 16:00 до 13:00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда). Администратор по умолчанию ожидает Вашего заезда в день бронирования до 21:00 часа, если Вы планируете заехать позднее данного времени, просим заранее проинформировать нас об этом. Это также можно сделать в комментариях к бронированию. Номер/ апартаменты или коттедж является забронированным после получения Вами подтвержденияна бронирование от нашего клуба. Далее гостям необходимо гарантировать свое бронирование предоплатой в размере 50% от суммы проживания в течении суток с момента получения ссылки на оплату от нашего администратора. Бронирование считается гарантированным, если Вы получили на запрос подтверждение с номером Вашей брони и внесли предоплату в размере 50% стоимости проживания, в течение суток после получения подтверждения.Предоплата –50% стоимости проживания в Загородном клубе “Черника Хаус” учитывается при итоговом расчете за услуги размещения.Возможные формы оплаты: банковский перевод, наличные деньги при заезде, оплата по QR-коду, принимаются кредитные карты систем Visa, Maestro и Mastercard.Способы внесения предоплаты:Для физических лиц:- Гарантированная оплата банковской картой при бронировании через сайт chernikahouse.ru
- Получение ссылки на внесение предоплаты после подтверждения бронирования (получение ваучера с подтверждением на указанный электронный адрес);
- Онлайн перевод по QR-коду (через любой удобный канал связи с гостем)
Для юридических лиц:- оплата по безналичному расчету. Оплата услуг проживания производится авансовым платежом по счету, выставленному в адрес Вашей организации. Бронирование считается гарантированным после поступления оплаты за проживание на расчетный счет получателя платежа.
- оформление гарантийного письма от организации на оплату услуг проживания. Письмо оформляется на фирменном бланке организации с печатью и подписями директора и главного бухгалтера.
В отдельных случаях возможно заселение в день оформления заявки. При этом удержание брони происходит в течение 2-х часов с момента заказа.Аннуляция бронирования:1. В случае своевременной аннуляции забронированных услуг проживания (не позднее 7 дней до даты заезда), деньги за неиспользованное проживание возвращаются Заказчику в полном объеме.2. В случае поступления уведомления об аннуляции в высокий сезон (с 01 мая по 31 августа) менее 7-х суток до даты заезда, в низкий и средний сезоны менее 5 суток до даты заезда или незаезда Заказчика в гостиницу, Заказчик обязуется оплатить штрафные санкции (неустойку) в размере 50% стоимости проживания.Возможно заключение договора о корпоративном гостиничном обслуживании.Для компаний, заключивших договор о корпоративном гостиничном обслуживании, мы предлагаем услуги размещения по специальным тарифам, согласно указанным в договоре условиями. По всем вопросам касательно заключения договоров и для переговоров, пожалуйста, обращайтесь по телефону: +7-931-252-42-28 или пришлите Вашу заявку на почту: chernika.xauz@bk.ruБлагодарим Вас за выбор нашего загородного клуба “Черника Хаус”Мы сделаем все, чтобы ваше пребывание у нас было максимально приятным и комфортным.